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 お人形のくにはドール、雑貨、ぬいぐるみがメインのお人形屋さん(DOLL SHOP)です。

ご注文方法order

ご注文方法(Order method)

ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタン、もしくはメール、お電話、FAXからご購入いただけます。
カートの使用方法は詳しくは下記のフローをご覧ください。

  1. ご希望の商品をカートに入れページ記載の内容に従ってお進みください。
  2. 会員の方はメールアドレス、パスワードをご記入下さい。
    非会員の方はお名前、ご住所、お電話番号をご記入下さい。
  3. 会員の方はポイントの使用の有無をお選びください。
  4. お支払い方法をご確認ください(お支払い方法について詳しくはこちら)
  5. 送料をご確認下さい(送料について詳しくはこちら
    (※ご希望の配送方法が異なる場合はカートの連絡欄にてご連絡下さい)
  6. お支払い確定金額を確認の上、注文を確定するボタンを押してください。
  7. こちらから1営業日以内(臨時休業日の場合、その翌日)にご注文確定メールをお送りいたしますのでお待ちください。
2017年5月現在ショッピングカートがご利用頂けます。
また、お電話、FAX、メール(oningyou-kuni@oningyou-kuni.com)からもご注文を承ります。

【ご案内上の注意】
●お申込み先着順とさせて頂いております(【優先】カート先着購入順→メール到着順→お電話、FAX確認順)
●商品在庫がHP上に表示されている場合でも購入確定にはなりません。
こちらからのご購入確定メールをもってご注文確定とさせて頂きます。
●メールを頂きました方全ての方に結果をお知らせしております。
●アップロードのタイミングは事前にツイッター,ブログにて告知させて頂きます。商品品切れの際はご容赦ください。
(※定番商品・従来商品・数量が多い商品などの場合アップロードタイミングを告知しないことがあります)
●ご購入数制限を設けさせて頂いている場合がございます。その場合、1つのご住所についての購入制限とさせて頂いております。
◎ご購入数制限については、販売開始から1週間経過で解除させて頂いております。1点までお求め可能な商品を1点ご予約頂き、2点目をお求めの際は発売日後1週間経過までお待ち頂き、その際にご案内可能な在庫があった場合に2点目をお求め頂けます。

【メールにてご注文ご希望の方】※ご注文メールフォーマット
【タイトル:●ご注文メール】
【●お名前:●ご住所(郵便番号):●お電話番号:●商品番号:・商品名(種類):(※複数可)●個数:●その他お問いあわせ等】
を記載の上、ご連絡下さい(上記をコピー&ペーストでご利用ください)
折り返しこちらからご注文確定メールをお送りして注文確定となります。
到着したメールに従ってお支払いをお願いします。

When you live in foreign countries, an order is possible by a mail.
When you hope for an order on a cart.
A country can't be chosen because I'm premising that our cart is used in Japan,
so please choose "Hokkaido(北海道)".
Please usually pass after that and mention the address of the destination by English.
When you can't finish mentioning your address inside the limits,
when indicating on an empty blank column, it's we and it's checked.



ご注文後の内容確認について(Confirmation of the contents)

メールにて、ご注文確定メールに記載されておりますご注文No.を記載の上お問い合わせください。
到着希望日やご住所などの変更が可能です。

もし追加注文などの場合は、通常2週間のお取り置き期間がございますので、その期間内にカートにてご注文下さい。
こちらから折り返し送料をまとめました2回分のご注文書をお送りいたします。
(ご入金確認後、自動的に配送を行っておりますので、追加注文がある場合は追加注文を頂くまでご入金はお控え下さい。誤ってご入金確認次第そのまま1度目のご注文分を配送してしまう可能性がございます)


When I'd like to do confirmation of the goods you ordered or change.
Please make the mail by which the order number and the name were written clearly me.


在庫・お取り寄せについて(Inventory check &Manufacturer order)

お人形のくにではメーカー商品のお取り寄せを行っております。
商品によってお取り寄せ可能なもの、難しいものがございますので、メールやお電話にてお気軽にお問い合わせください。
メールのご返信には約2~3日お時間を頂いております。お急ぎの際はお電話(022-352-3950)にてご連絡下さい。

If there is something you're searching, I can look for it.
Please also inquire about the goods which have no stock.
That can be ordered from a factory and a manufacturer.


お支払い、お取り置きについて(Method of payment)

こちらのページをご参照下さい。

お支払いは基本的に既存品、ご予約、いずれも先払い制です。
いずれかの方法で可能な限り2週間以内にお振込をお願いします。期日内のご入金が難しい方はご相談下さい。
(※お品物(人気のメーカー商品など)によってはご入金期限、お取り置き期限を短く設定させて頂いているものもございます。「ご注文確定メール」にてご案内させて頂いておりますので、詳しくはそちらをご確認下さい)

お振込手数料は誠に恐れ入りますがお客様負担とさせて頂いております。ご了承下さい。
(お取り置きはご入金待ちの場合は2週間ご入金済み(必ずご相談下さい)の場合は1か月です。
毎回お取り置き期間についての内容をご注文メールへ記載しておりますので、どうぞ内容をご確認下さい)

The remittance method which you can use is only a bank in Japan. 
You are able to use Paypal. Please contact by e-mail .
Please pay within two weeks.Commission is paid by the customer .

配送・送料について(Delivery method and shipping charge)

こちらのページをご参照下さい。

You can use the delivery to overseas. 
But,please pay all mailing costs. 
Delivery only EMS. Please be shipping inquiry .

お届け日時について(Arrival date and time)

オーダー(お取り寄せ・ご予約)商品以外は基本的にご入金確認後1週間以内にお届けします。
ヤマト運輸の宅急便の場合、お届け日時をご指定頂けますので、お気軽にお申し付け下さい。
(※ご注文から1~3日以内ではご対応致しかねる場合がございますので、余裕を持ってお申し込み下さい)
※場合によっては配送にお時間を頂くこともございます。ご注文確定メールをご参照下さい。

The date I begin to deliver by the country where you're living is different.
Please arrival date inquiry.

カートのポイントについて(Point)

お人形のくにではカートにてメーカー商品をお買い上げごとにお買い上げ金額の3%をポイント還元させて頂いております。
1ポイント=1円で、1ポイントからご利用頂くことができます。

(※作家様作品は作家様の委託販売手数料を抑えるため「ポイント対象外」とさせて頂いております)
(※ポイント付与は「メーカー商品」のみが対象です)
(※ポイント使用は「作家様作品」にもご利用頂けます)
(※ポイント付与のタイミングは、ご注文の商品を配送した時点で付与させて頂いております)
(※ポイントを使用してのお買い物ではポイントは貯まりません)
(※ポイントは2017年6月現在、無期限でご利用頂くことが可能です ※今後変更となる可能性もございますのでご了承下さい)
(※お電話やメール、FAXでのご注文についてはポイント付与の対象となりません。カートで自動注文頂いた場合のみカートのシステムにてポイントを付与させて頂いております。あらかじめご了承下さい)
(※非会員の場合、その期間のポイントはつきません。会員になり、メーカー商品をお買い上げいただいた時点からポイント付与をさせて頂いております。時期を遡ってのポイント付与などは致し兼ねますのでご了承下さい)
(※ポイント制度について何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい)

キャンセル・返品について(Cancellation,Refund)

基本的に未入金、未配送の商品について、1週間以内にご連絡を頂けますとキャンセルが可能です。
一部、完全受注生産商品や特殊な商品の場合、キャンセルが難しいものがございます。その際は必ず商品ページやご注文書にその旨記載させて頂いておりますのでご確認頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

万が一ヤマト運輸での配送時の商品の汚損、破損等があった場合、配送会社の賠償を利用しお取替え、ご返金をさせて頂きます。
注文と違う商品が到着した場合、責任を持ってお取り替え、返品させていただきます。商品到着後7日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。
レターパック、スマートレターご利用の場合、作家様、お客様に賠償ができない旨をご同意頂いた上でのみ利用しております。お人形のくに、郵便局にてレターパック、スマートレター配送事故による賠償は致し兼ねますので何卒ご理解、ご了承下さい。
お客様ご都合によるお取り替え・返品は、基本的にはお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはFAX(書面の形が残るもの、図式を示すもの)でお知らせ下さい。

こちらで委託して頂いている作家様の作品は、ほぼ作家様が手作業で1つ1つ作られた1点ものです。完璧に整ったものではないものも中にはございます。(物によっては表現としてわざと汚し、擦れ加工などを施している作品もございます)
あらかじめご理解、ご了承の上お買い求め頂けますようお願いします。
イメージと違ったなどの理由でご返品が難しい場合もございます(イメージの違いによる判断は一人一人違ったものになりますので作家様確認とさせて頂く場合がございます)
作家様作品について、お人形のくにでは仲介をさせて頂き販売をしておりますので、
全てのお問い合わせにお人形のくに判断のみではお応え致し兼ねる場合がございます。
万が一何かあった場合は「お人形のくに」を通じて作家様にご連絡させて頂く場合があり、ご返答にお時間がかかります。あらかじめご了承下さい。
大変恐縮ではございますがお人形のくにで販売させて頂いております作家様作品については作家様作品にご理解がある方のみご注文を頂けますようお願いいたします。

※万が一商品の生産中止、2か月以上の生産延期の際の注文取り消しに関しましては、お客様よりご希望を頂きましたら全額返金にて対応させて頂きます。代替品のご用意や賠償等は対応致しかねますのでご了承下さい。


ご不明点等ございましたら、E-mail(oningyou-kuni@oningyou-kuni.com)またはTEL/FAX(022-352-3950)でお知らせ下さい。

If you have any questions, please contact me by e-mail. 

会社概要(Company profile)

販売業者
お人形のくに(オニンギョウノクニ) (Oningyou-kuni)
運営統括責任者
水田 彩野(ミズタ アヤノ) (Ayano Mizuta)
所在地
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡3-8-24 フッコウビル401
Post code:983-0852
401,Fukkou-building,3-8-24,Tsutsujigaoka,Miyagino-ku,Sendai-shi,Miyagi-ken,Japan
TEL/FAX : 022-352-3950  (祝祭日を除く月~金 12:00~17:00)
e-mail :oningyou-kuni@oningyou-kuni.com
設立
2012年 4月 (since:April,2012)
取り扱い品目
人形、雑貨、玩具 (Doll,Goods & Accessories,Toy)



<メーカー別カテゴリ>

Heavenly Kids

GLiB(mudoll)

Blythe(ブライス)
AZONE INTERNATIONAL

オビツ製作所

モモコ、るるこ(PW,sekiguchi)
おでこちゃんとニッキ(かつら)、うさぎぃ、くまボーロ、ジョシィ


キューポッシュ(KOTOBUKIYA)

その他ご予約受付中ドール

ドール雑誌・本


<ディーラー作家様委託作品>


【ウィッグ・アイなど】■■■■
金針水晶

ぷらちな★ぱれっと

唐糸屋

Collie


【ドール用ロリータブランド】■
CHOCOCHIP-COOKIE


【ドール用靴・レジンアイテム】
Soylent Green


【1/12~1/3服メイン】■■■
春屋敷

LOVE SHOCK DROP


【グルーヴドール服メイン】■■
ちびまりさん

Petit*Pois

メロンソーダ

HITOEGAKI

DIS→GUISE

Tomatoma


【ブライスなど1/6服メイン】■
ちちねこ

定食屋

my baby


【1/6~1/12ドール服メイン】■
天使のへそくり

r2doll


【1/6メンズドール服メイン】■
HASCOME


【1/3ドール服メイン】■■■
かっぱ村

ドーリースケール

銀杏の樹

いちご姫

きこんち

ひなまる谷

ELFLAND


【アクセサリーメイン】■■■■
ゆうむすび

蓮時雨。

紅色椛

Ximaira

Sayoko

犬丸屋

OwlWorks


【ドール用パーツなど】■■■■
Dolly pop!


【ぬいぐるみ・あみぐるみなど】
ブランチタイム

ひだまり工房

千鳥






ショップ情報

お人形のくに

983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡3-8-24 フッコウビル401
お人形のくに
営業日時: (祝祭日を除く月~金
12:00~17:00)
TEL:022-352-3950
E-mail: oningyou-kuni@
oningyou-kuni.com